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爱客CRM

 从企业销售管理出发,围绕客户展开“线索-客户-商机-合同”的业务活动,并对企业数据的整理分析提供“报表”,为企业提供销售进程把控、客户资源管理和销售团队管理的一站式解决方案,致力于提高企业销售业绩。

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爱客CRM产品优势 - 爱客   爱客钉钉.png

爱客CRM套餐功能列表
(2016年7月更新)
产品模块工作明细独立版钉钉版备注
PC端App端PC端钉钉端
工作台工作台方便用户了解重要信息和数据,以及快捷操作重要功能,整合了原来系统中的所有通知提醒等内容,让每个模块的消息更有针对性。
线索管理单独/批量新增线索、转移线索;跟进线索、转成客户和商机;查看下属线索、扫描名片、线索查重入口(分部门/人员);批量编辑、删除批量操作只有PC端有
客户管理单独/批量新增客户、转移客户、导入客户到公海、导入跟进记录;客户全景、关联相关数据、跟进客户、销售动态、评论动态、评论回复、设置提醒;
查看下属客户(分部门/人员);客户公海、客户查重;附件上传、添加协作人;添加上级客户;查看下级客户;批量编辑、删除
批量操作只有PC端有
联系人管理单独/批量新增联系人、转移联系人、从手机导入联系人;名片扫描、关联商机、查看下属联系人(分部门/人员);批量编辑、删除批量操作只有PC端有
商机管理新增商机;跟进商机、销售动态、评论动态、设置提醒;关联产品、添加联系人;转成合同;
查看下属商机、添加协作人(分部门/人员);附件上传;批量编辑、删除
批量操作只有PC端有
合同管理新增合同;设置提醒;关联产品;合同附件查看、上传、下载;查看下属合同(分部门/人员);合同审批、合同回款计划、合同回款审批、添加协作人;批量编辑、删除批量操作只有PC端有
报表中心按时间、部门、人员查看销售数据、业绩等的明细、汇总、排名、新增、跟进、拜访签到、数据上报、客户类型等
写跟进新增跟进记录、设置提醒,支持文本、语音、附件、@他人、图片和地理位置;
提醒管理关联线索、客户、商机、合同,定时提醒,工作报告提醒设置。
数据上报新建数据上报模板、新增门店、数据上报报表钉钉版后期会增加该功能
工作报告新增/查看/点评:日/周/月报;报告统计;支持语音输入;图片上传、附件上传、我下属的tab(与工作报告设置有关)工作报告导出钉钉版后期会增加该功能
知识库pc端上传知识文档,员工可在后台下载钉钉版后期会增加该功能
社交推广PC版创建带表单的活动;手机版查看和分享到社交平台暂不开放
产品管理添加商机/合同对应的产品或服务套餐
数据导入导出线索/客户/联系人/商机/合同导入导出;线索/客户/联系人/商机/合同导出
权限控制根据不同角色赋予不同的功能权限和数据权限
角色管理不同的岗位分配对应的角色
自定义业务字段对线索/客户/联系人/商机/产品/合同等字段内容自定义,新增字段区块,支持拖动字段位置
自定义业务参数对线索/客户/联系人/商机/合同等内容进行(属性)自定义
公告管理新增/查看/编辑公告
系统配置设置公司组织架构/公司信息等
名片扫描手机扫描名片,系统自动生成对应的客户/联系人
客户地图基于LBS定位,系统推荐目的地最佳路线/查看附近的客户
客户查重按照不同元素(客户名称、电话号码等)查找相同的客户
拜访签到基于LBS定位,看到销售签到记录,时刻知道销售在哪
销售圈(app)展示组织架构内,员工的工作情况;员工之间可以点赞,互评;
在了解工作之余,还增近了员工之间的关系。

工作报告语音输入录入语音,播放语音钉钉版后期会增加该功能
个人设置查看/修改个人资料钉钉版后期会增加该功能
系统参数数据云存储加密传输,快速访问
数据加密实时多重备份,加强数据安全
数据存储空间数据云存储空间大小
帐号数量限制不限空间
使用时间限制根据购买的时间


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